Konulara göz atın
Son yanıtlanan sorular
19 soru
Merkezi sistemli binada doğalgaz kademe limiti daire başına mı, bina toplamına mı uygulanır?Bina tek sayaçtan faturalanır ama limit daire sayısıyla çarpılarak bulunur: binanın aylık limiti = il limiti × bağımsız bölüm sayısı. Binanın o ayki toplam tüketimi bu sınırı aşarsa ayın tamamı Kademe-2 olur.Doğalgaz & Kademe
Doğalgaz faturamız Kademe-2'den geldi, itiraz edebilir miyiz?Evet; ama itiraz ancak bir ayın tüketimi o ayın limitinin belirgin şekilde altında kalmışsa ya da kayıtlı bağımsız bölüm sayısı hatalıysa güçlüdür. Önce faturayı ay ay kontrol edin, sonra yalnızca limiti aşmayan ayların Kademe-1'e çekilmesini isteyin.Doğalgaz & Kademe
Faturadaki m³ ile Sm³ arasındaki fark nedir, kademe limiti hangisiyle karşılaştırılır?m³ sayaçtan okunan ham hacimdir; Sm³ ise bu hacmin basınç ve sıcaklık etkisi giderilerek standart koşullara çevrilmiş hâlidir. Kademe limitleri Sm³ cinsindendir: Sm³ = sayaç hacmi (m³) × düzeltme katsayısı.Doğalgaz & Kademe
Yazın sadece sıcak su kullanıyoruz, buna rağmen bina neden Kademe-2'ye düşüyor?Yaz aylarında hane başı limitler çok düşüktür. Merkezi sıcak su sistemlerinde kazanın ve sirkülasyon hattının sürekli ısı kaybı, kullanılan suyun kendisinden fazla gaz harcatabilir; bu sabit kayıp tek başına limiti aştırabilir.Doğalgaz & Kademe
Dairem boş ya da kaloriferi hiç açmıyorum, yine de ısınma bedeli öder miyim?Evet, ortak gider payını ödersiniz. Yönetmeliğe göre ısınma giderinin %30'u ortak gider olarak metrekareye göre tüm bağımsız bölümlere dağıtılır; boş daire bu payı öder, yalnızca %70'lik tüketim payı sıfıra yakın çıkar.Gider Paylaşımı
Kalorimetrem az tüketim gösteriyor ama ısınma bedelim yüksek geliyor, neden?Bedelinizi yalnızca kendi tüketiminiz belirlemez: %30 ortak pay metrekarenize göre gelir, tüketim payının birim fiyatı ise binanın toplam faturasına ve toplam tüketimine bağlıdır. Bina Kademe-2'ye düştüyse herkesin birim maliyeti artar.Gider Paylaşımı
Isınma gider bildirimimi nasıl okumalıyım?Bildirimde önce binanın toplam faturası ve dönem bilgisi, sonra sizin ilk/son endeksiniz ve tüketiminiz yer alır. Tutarınız; metrekareye göre ortak pay, kWh'ye göre tüketim payı ve varsa gider paylaşım hizmet bedelinin toplamıdır.Gider Paylaşımı
Kalorimetremin doğru ölçüp ölçmediğini nasıl anlarım?Ekranda hata simgesi olmamalı; kalorifer açıkken debi ve gidiş-dönüş sıcaklık farkı görünmeli, kapalıyken enerji değeri artmamalı. Şüphe varsa cihazın muayene tarihine bakın ve yetkili servisten kontrol isteyin.Kalorimetre
Isı pay ölçer ile kalorimetre arasındaki fark nedir?Kalorimetre dairenin girişinde, tükettiği ısı enerjisini kWh olarak ölçer. Isı pay ölçer ise her radyatörün üzerine takılır ve enerji değil, radyatörlerin birbirine göre payını gösteren birimsiz bir değer kaydeder. Pay ölçerler çoğunlukla dikey tesisatlı eski binalarda kullanılır.Kalorimetre
Kalorimetrenin ekranı kapandı ya da pili bitti, tüketimim nasıl hesaplanacak?Cihaz okunamadığı dönem için tüketim tahmini olarak hesaplanır; genellikle dairenin önceki dönem tüketimleri esas alınır. Cihaz yenilendiğinde veya hafızası okunduğunda gerekirse mahsuplaşma yapılır. Durumu hemen yönetime bildirin.Kalorimetre
Kalorimetre kaç yılda bir değiştirilmeli, muayene zorunlu mu?Kalorimetrelerin yasal muayene periyodu 5 yıldır; muayeneden geçen cihaz kullanılmaya devam edebilir. Ultrasonik modeller genellikle 10 yılı aşkın, mekanik modeller ise 5–8 yıl verimli çalışır. Hata kodu, pil bitmesi veya ölçüm sapmasında süre dolmadan değişim gerekebilir.Kalorimetre
Kat istasyonum çalışıyor ama petekler ısınmıyor, ne yapabilirim?Önce termostat ayarını, radyatör vanalarını ve tesisat basıncını kontrol edin, peteklerin havasını alın. Sorun sürüyorsa en sık nedenler tıkanmış eşanjör veya filtre, sirkülasyon pompası arızası ya da fark basınç vanası ayarıdır; bunlar için teknik servis gerekir.Kat İstasyonu
Radyatörlerden ıslık, tıkırtı veya su sesi geliyor, sebebi ne olabilir?Su şırıltısı genellikle tesisattaki havadan, ıslık sesi ise vanaların kısılmasıyla artan basınç farkından kaynaklanır. Peteklerin havasını alın; ses sürüyorsa fark basınç vanası ve pompa ayarının teknik servisçe kontrol edilmesi gerekir.Kat İstasyonu
Kat istasyonu bakımı ne sıklıkla yapılmalı ve neleri kapsar?Yılda en az bir kez, tercihen ısıtma sezonu başlamadan önce bakım yapılmalıdır. Bakım; eşanjör temizliği, filtre temizliği, pompa ve vana kontrolü, fark basınç vanası ayarı ve kalorimetre/sensörlerin kontrolünü kapsar. Kireçli suyu olan bölgelerde yılda iki kez önerilir.Kat İstasyonu
Sıcak su gelene kadar akan soğuk su da sıcak su sayacına yazılıyor mu?Evet. Sıcak su sayacı hacim ölçer; sıcak su hattından geçen her litreyi, sıcaklığı ne olursa olsun sayar. Sıcak su çok geç geliyorsa sirkülasyon hattında veya pompa programında sorun olabilir; bunu yönetime bildirmek gerekir.Su
Evde su kullanılmıyorken su sayacı dönüyor, kaçak olabilir mi?Büyük olasılıkla evet. Bütün muslukları kapatıp sayacın hareket edip etmediğini izleyin. En sık nedenler sızdıran klozet rezervuarı, damlayan musluk, termosifon/çamaşır makinesi bağlantısı veya duvar içi tesisat kaçağıdır.Su
Binamızda ısı sayacı yok, takılması zorunlu mu?Merkezi ısıtmalı binalarda ısı ölçüm donanımı 5627 sayılı Enerji Verimliliği Kanunu kapsamında zorunludur. 02.05.2007 sonrası ruhsat alan binalar bu donanımla teslim edilmelidir; daha eski binalarda ise kat maliklerince yaptırılması gerekir.Yönetim & Mevzuat
Isınma ve sıcak su giderini kiracı mı öder, ev sahibi mi?Isınma, sıcak su gibi kullanıma bağlı giderler genel kural olarak o dönem dairede oturan kiracıya aittir. Kat Mülkiyeti Kanunu, kiracının bu giderlerden kat maliki ile birlikte sorumlu olduğunu düzenler. Demirbaş ve büyük onarım giderleri ise ev sahibine aittir.Yönetim & Mevzuat
Gider paylaşım firmasını değiştirmek istiyoruz, nasıl bir yol izlemeliyiz?Önce mevcut sözleşmenin süresini ve fesih şartlarını kontrol edin, ardından yönetim/kat malikleri kararını alın. Geçişte son okuma değerlerinin ve geçmiş dönem paylaşım raporlarının yeni firmaya eksiksiz devredilmesi önemlidir; sayaçların okuma altyapısıyla uyumu da baştan kontrol edilmelidir.Yönetim & Mevzuat
Bu konuda yanıtlanmış bir soru bulamadık.
Sorunuzu uzmanımıza iletin; yanıtladığımızda size haber verelim.
Sorumu uzmana ilet